Uji Usabilitas – Tiket Kereta Api

“Usability  adalah merupakan suatu atribut kualitas yang digunakan untuk menilai seberapa mudahnya tampilan antarmuka tersebut digunakan oleh pengguna. Kata “usability” di sini juga mengacu kepada metode yang digunakan untuk meningkatkan kemudahan penggunaan selama proses desain.” – Jacob Nielsen Komponen utama usability  : Learnability: seberapa mudah pengguna melakukan tugas dasar ketika pertama kali melihat desain antarmuka […]

Read more "Uji Usabilitas – Tiket Kereta Api"

Rekap Heuristic Evaluation – Tiket Kereta Api

  Heuristik Masalah Usabilitas yang Ditemukan Severitas H1 ·         Tidak memberikan keterangan bahwa user akan dan sudah login ·         List cara pembayaran tidak mengindikasikan dapat ditekan dan tidak memberikan feedback saat ditekan 2 2 H2 · H3 · 2 H4 ·         Tombol dan icon tidak sesuai standar design Android dan cukup sulit ditebak ·         Ketidakonsistenan penggunaan bahasa 2 […]

Read more "Rekap Heuristic Evaluation – Tiket Kereta Api"

Help and Documentation – Tiket Kereta Api

Screenshot:      Masalah Usabilitas:   Tidak terdapat help and documentation pada aplikasi.   Deskripsi masalah usabilitas yang ditemukan: Aplikasi ini tidak menyediakan help and documentation yang dapat dipelajari oleh user. Tidak ada dokumentasi tentang ketentuan pembatalan booking dan batas waktu pembayaran booking.   Saran perbaikan yang dapat dilakukan:  Tambahkan dokumentasi dan cara penggunaan aplikasi ini walaupun alur dari aplikasi ini sudah cukup mudah untuk […]

Read more "Help and Documentation – Tiket Kereta Api"

Flexibility and Efficiency of Use – Tiket Kereta Api

Accelerators — unseen by the novice user — may often speed up the interaction for the expert user such that the system can cater to both inexperienced and experienced users. Allow users to tailor frequent actions. Screenshot: Masalah Usabilitas: Ketidakefektifan dalam mengganti posisi tempat duduk Deskripsi masalah usabilitas yang ditemukan: Ketika user akan memilih posisi […]

Read more "Flexibility and Efficiency of Use – Tiket Kereta Api"

Error Prevention – Tiket Kereta Api

Even better than good error messages is a careful design which prevents a problem from occurring in the first place. Either eliminate error-prone conditions or check for them and present users with a confirmation option before they commit to the action. Screenshot: Masalah Usabilitas: User dapat memilih jumla penumang 0 dari pilihan yang sudah disediakan. […]

Read more "Error Prevention – Tiket Kereta Api"

Consistency and standards – Tiket Kereta Api

Users should not have to wonder whether different words, situations, or actions mean the same thing. Follow platform conventions. Screenshot: Masalah Usabilitas: 1. Tombol dan icon tidak sesuai standar design Android dan cukup sulit ditebak 2. Ketidakonsistenan penggunaan bahasa Deskripsi masalah usabilitas yang ditemukan: Tombol yang digunakan untuk sorting list jadwal kereta berbeda dari tombol […]

Read more "Consistency and standards – Tiket Kereta Api"

Visibility of system status – Tiket Kereta Api

The system should always keep users informed about what is going on, through appropriate feedback within reasonable time. Screenshot:  Masalah Usabilitas:   Tidak memberikan keterangan bahwa user akan dan sudah login List cara pembayaran tidak mengindikasikan dapat ditekan dan tidak memberikan feedback saat ditekan. Deskripsi masalah usabilitas yang ditemukan: Ketika user akan melakukan pembayaran, user diminta untuk login jika sudah memiliki […]

Read more "Visibility of system status – Tiket Kereta Api"